El resort, situado a 24 kilómetros de Cancún, dispone de 9 piscinas distintas y un spa con servicios completos. Además, el complejo proporciona clases de yoga, baile, cocina y acondicionamiento físico. Cada suite del Hyatt Ziva Riviera Maya con régimen Todo Incluido cuenta con minibar. Además, se ofrece caja fuerte en la habitación y cafetera. Todas las suites disponen de una zona de estar con televisión de pantalla plana vía satélite. Todas las noches se ofrece entretenimiento en vivo en el teatro interior del Hyatt Ziva Riviera Maya All-Inclusive. Los huéspedes tienen la oportunidad de participar en diversas actividades, como jugar baloncesto, hacer aeróbic acuático y practicar voleibol de playa. Este complejo ofrece una amplia variedad de opciones gastronómicas, con 17 restaurantes, bares y salones que sirven platos de cocina italiana, mexicana, asiática, mariscos y platillos internacionales. Además, los huéspedes pueden disfrutar de mariscos frescos y una selección de cocina panasiática y oriental. El aeropuerto más próximo es el Aeropuerto Internacional de Cancún, el cual se encuentra a una distancia de 20,6 km del establecimiento.
Bahía Petempich, SM 12 MZ 31 L 14-02
Puerto Morelos - Riviera Maya, Quintana Roo, Mexico